Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Tratamos datos de cuenta (email, identificador interno, preferencias), contenido que publicas o generas (texto, imágenes, audio) y datos de telemetría agregada (eventos de uso, errores, métricas de rendimiento). No tratamos datos de categorías especiales sin base legal explícita.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos los datos para prestar el servicio, mantener la seguridad, prevenir el fraude, atender solicitudes legales y mejorar el producto. Los datos agregados pueden emplearse para análisis interno o reportes no identificables.

3. Compartición con terceros

Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados de tratamiento: Supabase (base de datos y almacenamiento), Stripe (pagos), Resend (envío de email transaccional) y Sentry (monitorización de errores). Cada proveedor cumple sus propias garantías contractuales.

4. Cookies y storage local

Usamos cookies estrictamente necesarias (sesión, idioma, preferencias) y almacenamiento local para mantener el estado del cliente. No instalamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios sin tu consentimiento explícito.

5. Almacenamiento y retención

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables tras la baja. Los contenidos generados se almacenan en infraestructura cifrada en tránsito y en reposo, con accesos auditados.

6. Tus derechos (GDPR)

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento, limitar el uso o solicitar la portabilidad de tus datos. La exportación y eliminación están disponibles desde los ajustes de la cuenta. Para cualquier otra solicitud, escribe al DPO.